El Instituto Nacional de Seguros como aseguradora, cuenta con agentes independientes con el fin de abarcar todo el territorio nacional y así brindar el servicio cada más cerca de los clientes. El Agente de Seguros, es capacitado por el INS para promover y ofertar a través de un contrato de seguros todos los productos de esta entidad, así como renovar, modificar y ejecutar reclamos como parte del servicio del Agente de Seguros. La Agencia de Seguros es el espacio físico donde el cliente puede adquirir las pólizas del INS por medio del Agente de Seguros, donde los precios son los mismos tanto en el INS como en la Agencia. Cabe resaltar, que con este último se crea una relación de confianza y de valor.
